LMS للشركات مقابل LMS الأكاديمي: ما الفرق؟

نشر في الأصل من قبل مدونة تكنولوجيا التدريب Capterra

عندما يتعلق الأمر بحلول التعلم الإلكتروني ، أصبحنا مدللين للغاية في الاختيار. لذلك ، في الواقع ، قد يكون من الصعب جدًا الحصول على معلومات دقيقة حول سوق LMS ، خاصة وأن ليس جميع أنظمة LMS تناسب أي بيئة تعليمية.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الاختلافات بين أنظمة LMS للشركات ومنصات LMS الأكاديمية ، وننظر في عمليات العمل واحتياجات كل منها.

مفصولة عند الولادة

منصات LMS الأساسية والتجارية والتعليمية متشابهة جدًا.

كلاهما يمنح الطلاب الوصول إلى دوراتهم عن بعد في أي وقت أو مكان أو وقت. يحتوي كلاهما على أدوات لإنشاء المحتوى وإدارته. كلاهما أتمتة العديد من جوانب عملية التعلم.

ترتبط المجالات التي يتم فيها التمييز بينها باحتياجات التعليم المؤسسي أو الأكاديمي ، بالإضافة إلى دعم ميزات التكامل والمراقبة والإدارة المطلوبة في بيئة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.

تدريب الموظفين والمزيد

تم تصميم نظام التعليم لإعداد الطلاب المدروسين الذين لديهم فهم عميق لموضوعهم ، بما في ذلك خلفيته التاريخية والنظرية. يتم تشجيع الطلاب على أن يكونوا فضوليين واستكشاف مجالهم وحتى اكتشاف نتائج جديدة. المعرفة النظرية في حد ذاتها هي الهدف النهائي - لا ينبغي أن تكون القيمة العملية الفورية لهذه المعرفة أولوية دائمًا.

من ناحية أخرى ، فإن العائد على الاستثمار في تدريب الشركات هو الملك ، والتعلم هو كل شيء عن التطبيقات العملية. وبهذا المعنى ، فإن تدريب الشركات قريب مما يسمى "التدريب المهني" في التعليم ، ولكن له العديد من الميزات الفريدة.

تكرار التحديثات

الغرض من تدريب الشركات هو تدريب الموظفين ذوي المهارات التجارية المحددة المتعلقة بمؤسسة أو منظمة معينة. نظرًا لأن برامج تدريب الشركات يجب أن تفي باحتياجات الأعمال المتغيرة باستمرار ، يجب تحديثها في كثير من الأحيان أكثر من المناهج الأكاديمية.

في المقابل ، يركز التعليم العام بشكل أكبر على جميع جوانب الانضباط الأكاديمي ، بما في ذلك إطاره النظري. نظرًا لأن الدورات التدريبية تعتمد على العلوم والعلوم الإنسانية (المجالات التي تكون أبطأ في السوق) ، فهي أقل تحديثًا.

على سبيل المثال ، تدرس مدرسة الطهي مهارات الطهي العامة ، وتركز دورة الشركات لشبكة الوجبات السريعة فقط على مجموعة ضيقة من الطهي والمهارات اللازمة لقائمتها المحددة (و تحديث المواد باستمرار). يضاف عنصر جديد إلى القائمة). وهذا يعني أن دورات الشركات أصبحت أكثر شيوعًا (للأعمال) ، في حين يمكن توزيع الدورات نفسها في العديد من المؤسسات الأكاديمية (بعد كل شيء ، الرياضيات رياضية).

لهذه الأسباب ، يجب أن توفر منصة LMS للشركات (على الأقل بعض) دورات سهلة الاستخدام وتسمح بإعادة استخدام المحتوى وتحديثه بسرعة ، بما في ذلك الوصول إلى الدورات الجاهزة لنظام LMS واستخدامها الفرصة. (على سبيل المثال ، في سوق التعلم الإلكتروني).

جداول زمنية وجداول دروس مختلفة

بينما يعمل العالم التعليمي في وحدة زمنية تقليدية مثل السنوات الدراسية والفصول الدراسية والفصول الدراسية ، فإن تدريب الشركات ينطوي على تقليل الوقت.

في عالم الشركات ، ترتبط المناهج الأسرع والأكثر مرونة باحتياجات الأعمال ومتطلبات السوق المتغيرة والتوظيف الموسمي.

للعمل بشكل جيد في مثل هذه البيئة ، يجب ألا يكون نظام إدارة التعلم الموجه للشركات ملزماً بمفاهيم تخطيط الدورة الأكاديمية ، ولكن يجب أن يوفر أيضًا مرونة أكبر في نطاق واتساع ومدة الدورات. يجب استكمال المواد الجديدة بسرعة وسلاسة ، بحيث يمكن للدورات الجديدة أن تصل على الفور إلى المرافق المحلية أو الدولية للمؤسسة.

في المقابل ، يجب أن يدعم LMS التدريبي جميع المناهج المستخدمة بشكل شائع (بما في ذلك التغيير الدولي). يشمل ذلك أيام العطل (التي تنظمها الدولة غالبًا) بالإضافة إلى دعم الاختبارات الدورية والنهائية. من الناحية الأكاديمية ، نادرًا ما يتطلب الأمر توزيعًا سريعًا للبرق ، على الرغم من أنه جيد ، لأن الجداول الزمنية معروفة بشكل عام مسبقًا.

الشهادات والمزيد

غالبًا ما تستخدم الشركات بيانات LMS الخاصة بها بشأن التدريب ومهارات الموظفين لنقل الموظفين أو تشجيعهم أو مكافأتهم.

يجب أن تسهل منصة LMS المشتركة هذه العملية من خلال دعم وحدات ومفاهيم إعداد التقارير مثل المهارات والشهادات.

على النقيض من ذلك ، يوفر برنامج LMS الأكاديمي رؤى حول مستوى التعلم في نظام التعليم ، ودعم الظروف ، وفرص التسجيل في عمر معين أو عام دراسي معين ، والمزيد. يجب.

الهيكل التنظيمي

على الرغم من أن المؤسسات التعليمية تعتمد أساسًا على الهيكل الكلاسيكي للكراسي والدورات والدورات ، إلا أن الشركات لديها هياكل تنظيمية مختلفة يجب أن تنعكس في مناهجها.

هذه هي الشركات الصغيرة والمتوسطة النموذجية ذات الفروع المتعددة في نفس المبنى ، والشركات ذات النموذج "المسطح" (مثل Zappos) ، والمؤسسات الكبيرة متعددة الجنسيات التي لها العديد من الفروع في جميع أنحاء العالم ، وحتى الأطراف الثالثة الشركات التي تمتلك أكثر من كائن واحد. (مثل أصحاب الامتياز).

بالإضافة إلى ذلك ، هناك بشكل أساسي الطلاب والمدرسون في عملية التعلم ، ويمكن أن تختلف أدوار الموظفين في عالم الشركات (واحتياجات التدريب المماثلة مثل "عامل خط التجميع" و "مدير الحساب") بشكل كبير. .

وبالتالي ، ينبغي تقديم منصات التعلم الإلكتروني لاستخدام الشركات ، إذا كان من المفترض أن تقدم منصة التعلم الإلكتروني الهياكل الداخلية التي تمثل الهياكل الأكاديمية التقليدية (الدورات والدروس والأقسام ، وما إلى ذلك). يجب أن تسمح منصة خط الأنابيب للمسؤولين بتصميم أي شكل بسهولة. هيكل تنظيمي بسيط أو معقد.

اعتبارات فنية

بالإضافة إلى الاختلافات الثقافية وسير العمل ، هناك أيضًا عدد من العوامل التقنية المهمة التي تميز LMSs لتدريب الشركات من الأغراض الأكاديمية.

تسجيل الدخول

يجب على "نظام إدارة التعلم" للمؤسسة "الاتصال" بآلية المصادقة نفسها التي تستخدمها البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات الأخرى. وهذا يعني عادةً أنه يجب أن يدعم Active Directory أو LDAP أو SAML موفري الهوية.

لا يمكن أن يمثل الوصول إلى LMS غير المتوافق ، والمعروف أيضًا باسم الدخول الموحد (SSO) ، مشكلة فقط (سيتعين على المستخدمين تذكر وإدخال كلمة مرور أخرى) ، ولكن يمكن أن يكون أيضًا مشكلة أمنية.

تسجيل الدخول ليس بنفس الأهمية في العالم الأكاديمي حيث أن الطلاب ليس لديهم حسابات ومؤسسات مدرسية تبسط الحاجة إلى تكنولوجيا المعلومات (وغالبًا ليس لديهم فريق مؤهل لتكنولوجيا المعلومات). يمكن لبوابات التعلم الإلكتروني العامة التي تبيع الدورات عبر الإنترنت استخدام دعم LMS لإمكانيات المصادقة الموحدة (مثل الوصول إلى Facebook).

فرص لتبادل المعلومات

تقوم الكثير من تكنولوجيا المعلومات للشركات بنقل البيانات من نظام إلى آخر (على سبيل المثال من برنامج المحاسبة إلى Powerpoint أو CRM إلى ERP). يجب أن توفر LMS للشركات التفاعل مع جميع تنسيقات البيانات الشائعة ، بالإضافة إلى تحسين قدرات الاستيراد والتصدير.

لا تتضمن هذه تنسيقات المحتوى فقط (على سبيل المثال ، القدرة على استيراد المستندات والصور وأي نوع من مقاطع الفيديو) ، ولكن أيضًا تنسيقات خاصة بالتعليم الإلكتروني (مثل SCORM / TinCan) وبيانات LMS الداخلية (على سبيل المثال ، القدرة على تصدير حسابات المستخدمين بتنسيق CSV) أدخل. ، ونتائج اختبار Excel ، وما إلى ذلك).

لا يعد دعم تنسيقات بيانات الأعمال مهمًا دائمًا في العالم التعليمي ، باستثناء تنسيقات Microsoft Office و Adobe PDF الحالية.

بوابة إنترانت ومنصة اجتماعية

غالبًا ما تعمل منصات LMS للشركات بمثابة "بوابة تدريب" لتوفير الدعم المستمر للموظفين (مثل نصائح العمل ، وأحدث صفحة أخبار مكان العمل ، المحتوى الدوري ، والوصول السريع إلى أنواع مختلفة من البيانات ، وما إلى ذلك).

من ناحية أخرى ، ستعزز أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني ذات المنحى الأكاديمي الفرص الاجتماعية وفرص "نظير إلى نظير" ، حيث أن العمل هنا للتعاون ومناقشة الموضوعات المتعلقة بالتعلم لعدد أقل من الطلاب. لجذب

التكامل API

غالبًا ما تحتاج الشركات إلى دمج نظام إدارة التعلم الخاص بها مع البنى التحتية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات حتى تتمكن من أتمتة تدفقات العمل المحددة ، والتواصل معها مع تطبيقات الطرف الثالث ، وبدء إجراءات محددة ، وما إلى ذلك.

لتسهيل ذلك ، يجب أن يوفر التعلم المؤسسي امتدادًا سهلاً من خلال البرمجة النصية لـ LMS أو واجهات برمجة التطبيقات الإضافية أو المقابس أو الواجهات المستندة إلى HTTP (مثل REST) ​​أو مجموعة من الخيارات الثلاثة.

على الرغم من أن هذه الميزات يمكن العثور عليها في المؤسسات التعليمية واسعة النطاق ، إلا أن خيارات التكامل الجاهزة للاستخدام للطلاب الصغار والمبتدئين (يمكن أن يكون التكامل مع الأدوات الخارجية التي يقدمها LMS المحلي أو كمكونات إضافية أفضل) سيخدم. تقدم حل الزر).

دعم العلامة التجارية

لكل من التعليم والمؤسسة ، يجب أن يتوافق برنامج LMS مع إرشادات العلامة التجارية للمؤسسة.

لا يتضمن القدرة على قلب شعار شركة أو مدرسة ، والألوان الشخصية ، والموضوعات وتخصيص صفحة التعليم الإلكتروني الخاصة بك.

عندما تختلف احتياجات العلامة التجارية للمؤسسة ، يجب أن تسمح في كثير من الأحيان بأنواع مختلفة من العلامات التجارية في قسم أو قسم أو فرع.

اتجاه المؤسسة والتعليم

الشيء الآخر الذي يميز حوكمة الشركات عن اقتراح LMS هو ثقافة التنمية والدعم الذي يأتي مع كل (والتركيز).

على سبيل المثال ، يقدم موردو LMS المتخصصون في حلول التعلم المؤسسي الدعم على مستوى المؤسسة وهم على استعداد للإجابة على موظفي الدعم الخاصين بهم للأسئلة التي تركز على تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. بالمقارنة مع موردي LMS الموجودين في السوق التعليمية ، فإنهم أكثر عرضة أيضًا لدمج الوظائف الجديدة ذات الصلة بالمؤسسات (على سبيل المثال ، تسهيل الشركات التابعة عبر مناطق زمنية مختلفة أو دمج منصات CRM و ERP الشائعة). قد يسبب تورم.

والعكس صحيح بالنسبة لموردي LMS الأكاديميين: من المرجح أن يضيفوا ميزات تحسن عملية التعلم الإلكتروني الخاصة بهم ، وسوف يكون موظفو الدعم لديهم على دراية بقضايا التعلم الإلكتروني الأكاديمية وحلولها.

عالمين عن بعضهما البعض

هذه الاختلافات التشغيلية والثقافية والتقنية بين العالم الأكاديمي وعالم الشركات هي ما يميز منصة التعلم الإلكتروني عن نظام إدارة التعلم لتعلم الشركات.

هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام LMS موجه نحو التعلم (مثل Blackboard) أو LMS موجه نحو المؤسسة (مثل TalentLMS) للأغراض الأكاديمية - في معظم الحالات ، سيجعل حياتك أسهل. باستخدام الأداة المناسبة للمهمة المناسبة.

احرص دائمًا على تجربة الإصدار التجريبي للمنتج أو رؤيته قبل إجراء عملية الشراء ، نظرًا لأن اثنين من أنظمة إدارة التعلم قد يكون لهما نفس الميزات على الورق ولكن يمكن القيام به بشكل مختلف.

نأمل أن تسهل هذه المعلومات على المشترين من الشركات والأكاديميين وصناع القرار التنقل في سوق التعليم الإلكتروني المرتبك في الغالب واختيار منتجات LMS المناسبة لاحتياجاتهم.

هل لاحظت أي شيء أو أي شيء مختلف لإضافته؟ شاركهم في التعليقات!